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“不管服务员忙不忙
就是让你扫码点餐
几顿饭下来
五花八门的公众号和推送
来了一大堆……”
12月18日,据“上海市消保委”微信公众号消息,近日,腾讯公司向开发者推送了关于自查“扫码点餐强制关注公众号”问题的通知。
事实上,早在今年八月,微信官方就曾发布《关于扫码点餐过程中强制关注公众号的限期整改通知》。倡议行业参与者完成商家服务流程的自查及限期整改优化,保护消费者权益,持续提升扫码点餐的体验。
通知称,商户在开展相关经营活动时应当做到两点。一是充分尊重用户的选择权,不得存在侵犯用户选择权的行为(包括但不限于强制扫码、强制关注公众号、强制发送商业信息等),二是严格保护用户信息安全,收集信息应当遵循合法、正当、必要的原则。
第一类是扫码进入小程序点餐; 第二类是扫码进入一个H5页面点餐; 第三类则是扫码先关注公众号,公众号推送点餐链接,消费者再点击链接然后点餐。
“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”
来源:上海市消保委、央视新闻客户端、央视财经、每日经济新闻、网友评论等
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